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よくある質問

カビが生えているか判断ができないのですが?
お気軽にメールまたはお電話でお問い合せ下さい。基本的な診断は無料です。ご活用下さい。
ビデオカセットの窓から見るとマダラに白黒にみえるのですが、カビでしょうか?
まず間違いなくカビです。テープ全体が真っ白になっているものや、白く斑点状に見えるものがあります。そのまま再生すると2次的な被害(テープ切断やデッキの故障)が予想されますので、再生はしないのが賢明です。
8mmビデオテープをダビングしようとしたら途中で切れてしまったのですが、直せますでしょうか?
はい、直せます。8mmビデオテープの切断事故はカビによる癒着が原因で起こります。ですから切断部分の修復と同時にカビ取りも必要になります。仮にカビ取りをせずに接続したとしても同じ所でまた切れます。VHSテープやベータマックステープでも癒着がひどいと切れることがあります。
カビ取り後はカビが再発することはないのですか?
再発の可能性は非常に高いです。カビ取りのみのご依頼でダビングをご自分でされる方は、出来るだけ早く実行して下さい。返送到着後2週間を経過した後の再発は保証いたしかねます。ご注意下さい。
市販のビデオソフトなのですがカビ取りできますか?
出来ますが、カセットを開ける際に裏面のねじに特殊なものがあり、カセットを壊さないとならない時があります。お見積もり時にご相談させていただきますが、仕上がり時には別のケースに収めさせていただきます(有料)。
ダビングのみで依頼したのにカビ取りが必要だって…なんだか納得できないんですけど?
カビがある場合はダビング等他の作業は何も出来ませんので、そのままお返しすることになります。ご容赦下さい。本数にかかわらず返送料はご負担下さい。
画質や音質は改善するのですか?
カビ取りだけでは録画当時の画質より良くなることはあり得ません。画質、音質の改善をご希望でしたらコンピューターへ取り込み編集になりますので、別途料金が発生いたします。尚、映像ノイズの除去は出来ません。
時間がない場合はあらかじめご相談下さい。
ビデオテープにダメージは起きませんか?
カビの程度によりますが、軽度の場合はダメージは受けないでしょう。重度のテープは複数回のカビ取りには耐えられない物もあります。カセットの背にラベルが貼られている物は、真ん中で縦に切断しますのでご了承下さい。
カセットを開けてしまい元に戻せなくなったのですが、なんとかなりませんか?
ビデオカセットの中はかなり小さな部品が入っていますので、ご自分では絶対に開けないで下さい。特に、VVHS-Cと8mmテープは細かい部品が多いので要注意です。ケースの入れ換えが必要になりますが、直せないわけではありませんのでご相談下さい。
背のラベルを切らずに作業できませんか?レア物なんです。
うまく剥がせる物もあるのですが、ほとんどの場合うまく剥がせずにボロボロになってしまいますので、切断させていただいております。どうしても切りたくない方は、ご自分で剥がしてからお送り下さい。
本数が多いのでクレジットカードの分割払いでお支払いしたいのですが。
残念ながら今現在クレジットカードの取り扱いはいたしておりませんが、今後検討させていただきます。
ダビングをブルーレイディスクにお願いしたいのですが、出来ますか?
これも残念ながら今現在出来ませんし、もしブルーレイディスクにダビングしても画質、音質は向上しませんので、今のところ導入の予定はございません。DVDへの出力ダビングを主力にさせていただきます。ご容赦下さい。

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